Service de rachat LADRESS
Seconde Vie : revendez vos tenues LADRESS
Proposez en ligne une pièce LADRESS que vous ne portez plus et recevez un bon d’achat.
Réponse sous 3 à 7 jours ouvrés · Bon d’achat valable 6 mois en boutique et sur l’e-shop
Déjà une demande en cours ? Suivre mon dossier
1. Vous proposez votre tenue en ligne
2. Nous vous faisons une offre
3. Vous signez et déposez la pièce
4. Vous recevez votre bon d’achat
Le formulaire ne s'affiche pas ou vous préférez le plein écran : ouvrir le formulaire suivre ma demande
Pièces acceptées et refusées
Le détail figure dans nos conditions générales Seconde Vie.
Pièces acceptées
- Achetées chez LADRESS
- Il y a moins de 3 ans
- Étiquettes intérieures d’origine non coupées (taille, entretien, référence)
- Très bon état général, propres et sans défaut
Pièces refusées
- Usées, tachées, trouées ou feutrées
- Sans étiquette intérieure
- Achetées il y a plus de 3 ans
- Recousues (couture de réparation), hors retouches
Questions fréquentes
Quel montant vais-je recevoir ?
Il dépend du prix d’achat, de l’ancienneté, de l’état de la pièce et de sa collection. À titre indicatif, une robe achetée environ 250 € donne en général un bon d’achat de 40 à 50 €.
Est-ce un dépôt-vente ?
Non. Votre bon d’achat vous est remis dès que la pièce est validée, sans attendre sa revente. Le montant est fixe.
Comment se passe le dépôt en boutique ?
Après avoir accepté l’offre et signé votre bon de cession en ligne (ou sur notre tablette), vous déposez la pièce propre au showroom, 57 rue Juliette Dodu à Saint-Denis. Nous l’expertisons sur place quand c’est possible, sinon sous 48 h ouvrées, puis vous recevez votre bon d’achat par e-mail.
Et si ma pièce n’est pas retenue ?
Si elle ne correspond pas aux photos ou aux critères de reprise lors de l’expertise, aucun bon d’achat n’est émis et vous la récupérez en boutique sous 1 mois.
Comment suivre ma demande ?
Onglet « Suivre ma demande » ci-dessus : votre e-mail et votre numéro de dossier (ou les 4 derniers chiffres de votre téléphone), sans mot de passe.
Une question sur votre demande ?
Écrivez-nous à eshop@ladress.re ou passez au showroom, 57 rue Juliette Dodu à Saint-Denis, du mardi au samedi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h 30.
